上海市第四人民医院作为虹口区拥军优属合作单位，始终将“拥军优属、军民同心”理念融入医疗服务内核，从精准覆盖健康保障到温情传递专属关怀，从服务阵地迭代升级到多方资源协同联动，以有温度、有力度、有创新的系列举措，为军民鱼水情筑起坚实桥梁。

　　从解决临时需求的“落脚点”，到承载全方位关怀的“健康驿站”，上海市第四人民医院对退役军人的服务维度不断深化。2025年9月，医院将原有“同心圆小家”正式升级为退役军人健康驿站，并邀请北京同心圆慈善基金会代表、退役军人及家属、病友代表共同见证这一服务升级时刻。升级后的驿站，不仅延续了“免费住宿 + 共享厨房”的核心功能，为异地就医的退役军人家庭遮风挡雨，还针对军人及家属的出行与就医痛点推出定制化便利。医院免费班车停靠点直接设在家门口，彻底解决“最后一公里”出行难题；同时专门开辟退役军人优先通道，让“避风港”再添“优先权”。“两年来，‘同心圆小家’不仅解决了大家的实际困难，更让病友间的相互扶持成为温暖注脚。未来我们将让这份安心惠及更多退役军人。”四院党委书记谭莉疆的话语，道出了医院对拥军服务的坚定承诺。

　　在拥军服务的精准化探索中，上海市第四人民医院率先挂牌“拥军优属合作医院”，开设军人、优抚对象优先窗口，并创新推出“免费+减费+优惠”一站式结算制度，为军人军属、退役军人及优抚对象提供巡回诊疗、专属健康档案建立等全链条服务。其中，最让优抚对象暖心的当属“无感补助”机制。医院每月动态更新优抚对象白名单，残疾军人、烈士遗属等群体在门急诊就诊时，无需额外申请、无需繁琐手续，结算时系统将直接按类别自动减免50% - 100%个人自负费用。截至目前，该机制已累计服务6万余人次，不仅切实减轻了优抚对象的经济负担，更帮基层优抚干部减少了数千张发票的核算工作量，真正实现“服务对象零跑腿、工作人员减负担”。

　　针对军嫂“丈夫戍边在外、生育无人照料”的特殊困境，上海市第四人民医院联合虹口双拥品牌“巾帼虹军嫂港湾”，量身打造“医疗拥军”专属服务链。医院妇产科主动走访区退役军人事务局，成立军嫂之家，为女军人、军嫂定制公益服务方案，并通过专题座谈精准对接需求，推动医疗服务从“院内向院外延伸”。

　　上海市第四人民医院长期与武警某支队、虹口二离、区军休中心等保持密切友好的共建合作关系。围绕服务部队官兵和退役功臣，从他们的实际健康需求出发，每年前往部队、干休所和军休中心开展健康讲座、医疗咨询、体检报告解读等活动。携手全国学雷锋最美志愿者殷仁俊“大爱无疆”志愿服务团队及造血干细胞志愿者俱乐部，开展“爱心剪”理发、病房探访等志愿服务，将“人文理念”融入医学保健和心理康复，营造身心健康的住院环境。四院主动牵头，联合武警支队某中队党支部、江湾镇社区卫生服务中心党支部，构建“医院-部队-社区”三位一体医疗服务体系。三方分工明确、优势互补，上海市第四人民医院发挥三甲医院医疗技术与急诊绿色通道优势，为部队官兵提供健康管理和应急救援培训；江湾镇社区卫生服务中心作为“健康前哨”，负责日常健康监测与科普；武警部队则分享纪律作风与战斗精神，助力医疗团队提升应急响应能力。彰显了军民深厚情谊。

　　上海市第四人民医院联合市拥军优属基金会虹口区会，以“精准化+人性化”服务为优抚对象筑牢健康防线。自2021年起，医院承接区双拥办购买服务，按每名重点优抚对象1000元体检费标准，每年为400余人提供“检查-跟踪-指导”全流程服务，对异常状况全程跟进，细致周到。针对行动不便的特殊群体，医院推出“上门体检”服务，调派骨干医务人员为抗美援朝老战士戴雪明、俞阿明上门检查；联合区军休中心，带着先进设备为百岁军休干部李修基开展“零距离”定制体检，并提供个性化健康指导。同时，为所有军休干部开通体检优先通道，让尊崇与健康同步抵达。